Клиенты через Я. директ по печам барбекю

Увеличить ROMI за счет уменьшения стоимости лида и увеличения количества квалифицированных лидов.

Когда мы получили доступ к рекламному кабинету, ситуация оказалась не так однозначна. План был — получать 600 заявок по цене до 1 100 рублей в месяц.

В рекламном кабинете было около 300 кампаний в формате «Мастер кампаний». Каждая кампания отличалась по цене конверсий, и маркетолог пытался сделать так, чтобы они работали все одновременно. Естественно, бюджета под такое количество кампаний в аккаунте не было, поэтому некоторые то работали, то не работали.

В среднем, все кампании в месяц давали около 500-600 заявок, с конверсией в квалифицированный лид 45%.

Поскольку на протяжении двух месяцев показатели не менялись, заказчиком было принято решение искать нового маркетолога по контексту.

Поняв, что кампаний слишком много и невозможно выделить те, которые дают заявки каждый день, мы приняли решение отключить все кампании и создать новую.

Специалисты редко делают таблицы с семантикой и объявлениями, поэтому мы занялись составлением семантического ядра.

Поскольку информацию по ключевым фразам, по которым были просто заявки или квалифицированные заявки, нельзя было вытащить из «Мастера кампаний», все UTM-метки в них подписывались как autotargeting.

По этому проекту, как и по другим, наша логика сбора семантики и запуска кампаний была следующей:

• • Собираем все подходящие маски слов (например, «барбекю зона»).

• • Разделяем маски по степени близости к продукту (от супер целевых до спорных).

• • Первоначально берем в работу самые целевые маски.

• • Создаем объявления: заголовки, быстрые ссылки и уточнения.

• • Подписываем UTM-метки.

• • Проверяем работоспособность Метрики и целей.

• • Запускаем первую кампанию.

Поскольку наша гипотеза по семантике и объявлениям оказалась верной, кампания сразу же сработала на нужные показатели.

• • Заявок получено: 771

• • Стоимость 1 заявки: 409 рублей без НДС

• • Прежний план в 600 заявок выполнен на 128% по количеству заявок.

• • План по стоимости заявок перевыполнен на 163% (вместо 1 100 рублей — 404 рубля).

• • Конверсия из заявки в квалифицированного лида составила 75%.

• • ROMI канала Яндекс Директ составил 1200% (вырос на 400%).

Конверсия сайта составила 2,96%, что является хорошим и усредненным показателем при таком объеме трафика.

• • Заявок получено: 1 174

• • Стоимость 1 заявки: 432 рубля без НДС

• • План в 1 375 заявок перевыполнен на 13%, получено 1 556 заявок.

• • План по стоимости заявок перевыполнен на 146% (вместо 800 рублей — 432 рубля).

• • Конверсия из заявки в квалифицированного лида составила 75%.

Как видим, во втором месяце планку по количеству лидов, их качеству и стоимости мы успешно повысили и выполнили.

Мы успешно подняли планку по количеству, качеству и стоимости лида. По России теперь мы делим около 25% всего трафика по данной нише с конкурентами.

Параллельно готовим второй лендинг и раздельные кампании по Поиску и РСЯ. Мы заранее готовимся к тому, что трафик может уменьшиться или стать дороже, и чтобы выполнить план, уже нашли и тестируем новую связку.

Этот кейс не только показывает наши навыки, но и демонстрирует, как правильный подбор семантики и понимание работы формата кампаний «Мастер кампаний» может привести к успешным результатам.